加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | 我要投稿 | RSS

首页导航线.JPG

您当前的位置:首页 > IT > IT动态

长虹洗衣机报修3次无人理 产品卖出去就万事大吉了?

时间:2017-11-09 13:01:54  来源:运营商世界网  作者:张荣臻

  运营商世界网 张荣臻/文

  如今,家电产品重品质更重售后,难以想象竟有厂商前脚刚把家电卖出去钱揣进兜里,转身就对消费者置之不理了。近日,有消费者投诉称其于11月3日购买的长虹红太阳3.5公斤半自动洗衣机当晚出现甩干桶不转故障,然而至今已经报修3次厂商却还未着手解决问题!
 
5.jpg
 
  为此,运营商世界网询问了长虹售后方面工作人员,对方回复称如果厂家并不会无故不处理报修,也许是因为消费者所在区域售后服务点恰好不具备维修所需的零件。然而据消费者反馈,至今没有长虹的售后服务人员上门查看故障洗衣机,又何来的“缺零件”呢?
 
6.jpg
 
  据了解,这并非是长虹红太阳第一次因售后问题引起消费者不满。尽管这家厂商声称“所有售后维修人员都由国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验”,但是真正服务起客户来,却并未表现出应有的素质,而所谓的“系出名门,军工品质“在消费者看来也更像是一句空话。
 
7.jpg
 
  运营商世界网编辑认为,长虹作为老牌国产家电厂商曾经也是有口皆碑,然而近几年不要说军工品质,在同行业内长虹红太阳产品线从产品到服务也都相当一般,还拖累了长虹的名声。如果长虹放任这种状况继续下去,招致更多消费投诉、增加更多品牌污名,长虹红太阳还有什么保留的意义呢?
来顶一下
返回首页
返回首页
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
推荐资讯
无证幼儿园抬头 直接原因系供给与入园需求存在失衡
无证幼儿园抬头 直接原
男子偷上万元发红包求交女友 被抓获时仍然单身
男子偷上万元发红包求
湖南新化县实验小学学生被罚站后跳楼身亡 官方称具体原因尚不知
湖南新化县实验小学学
长安福特新品牌质量问题频现 百万销售目标实现难
长安福特新品牌质量问
栏目更新
栏目热门
第一网 版权所有